QR-код

WhatsApp Web — как разобраться с QR-кодом

QR появляется на официальной странице в браузере и считывается камерой внутри функции «Связанные устройства» на телефоне. Код на этой странице — только учебная схема.

Учебная схема расположения QR-кода, не предназначенная для сканирования

Учебная схема — не сканируется

Не перепутайте

Рабочий код находится только на официальном сервисе

Откройте web.whatsapp.com на компьютере. Наш рисунок показывает, как примерно располагается квадрат и где искать пояснение, но не содержит ссылки, токена или данных аккаунта.

Никому не отправляйте снимок рабочего QR.

Он предназначен для связывания устройства с вашим аккаунтом. Сканируйте только код, который видите сами на доверенном экране.

Три ситуации

Определите, что именно происходит

Начинайте с наблюдаемого симптома: так вы не будете менять сразу несколько настроек.

Код не появился

Проверьте адрес, дождитесь полной загрузки, обновите страницу один раз. Если видите сообщение об ошибке сети, сначала восстановите соединение. Блокировщик содержимого временно проверяйте только для точного официального домена.

Код обновился

QR может стать недействительным до сканирования. Используйте новый код, который сейчас показан на странице; старый снимок не пригодится. Не пытайтесь «починить» изображение редактором или сторонним генератором.

Камера не считывает

Очистите объектив, прибавьте яркость монитора, уберите блики и поместите квадрат целиком в рамку. Поднесите телефон на удобное расстояние и задержите его на секунду.

Проверка по порядку

1
Адрес
В строке браузера указано web.whatsapp.com без лишних слов перед доменом.
2
Видимость
Код целиком помещается на экране; масштаб страницы не обрезает его края.
3
Сканер
Открыт инструмент связывания внутри WhatsApp, а не обычная камера телефона.
4
Условия
Экран и объектив чистые, нет сильного блика, соединение на обоих устройствах работает.

Почему обычный сканер не подходит

Код входа предназначен не для открытия веб-ссылки камерой, а для безопасного связывания через функцию внутри WhatsApp. Поэтому обычная камера или сторонний сканер могут ничего полезного не показать. Откройте на телефоне раздел связанных устройств и запускайте считывание оттуда.

Не фотографируйте рабочий QR «на потом»: он может обновиться, а сохранённый снимок создаёт лишний риск. Если код истёк, используйте новый экземпляр на официальной странице и повторите процесс лично.

Во время сканирования держите оба экрана перед собой. Не просите незнакомого человека удалённо показать или считать код: смысл этой операции — связать конкретный компьютер с вашим аккаунтом.

Если результат не меняется

Закройте другие вкладки с веб-версией, перезагрузите официальный адрес и повторите попытку с новым кодом. При системном запросе доступа к камере разрешение требуется на телефоне внутри приложения, а не этому справочнику.

Если страница показывает ошибку ещё до QR, используйте порядок проверок загрузки. После успешного сканирования убедитесь, что нужный компьютер появился в списке связанных устройств.